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Mail-Kommunikation im Griff

Sichere und effiziente Archivierung für I0.000 AOK-Postfächer

Seit die IT|S|Care die elektronische Post der AOK Saarland, Rheinland-Pfalz und Hessen mit Veritas Enterprise Vault verwaltet, ist der Betrieb des Mailsystems deutlich effizienter geworden. Mit Unterstützung von Veritas Platinum Partner PMCS hat die IT|S|Care die Lösung schnell und problemlos eingeführt.

Wichtiges Medium
Immer mehr prägt der Mailverkehr heute das Tagesgeschäft der allgemeinen Ortskrankenkassen mit Kunden und Gesundheitspartnern. So sichert etwa die AOK Rheinland-Pfalz ihren Mitgliedern eine Antwortzeit von maximal 24 Stunden auf Anfragen über ein Mailformular zu. Um diesen geschäftskritischen Dienst zukunftsfähig zu unterstützen, schlug die IT|S|Care (ehemals: ARGE AOK-IS Mitte) als IT-Dienstleister der drei Landes-AOKs vor, eine Lösung für die Mailarchivierung einzuführen.

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